C'est quoi le ROAS ? Explication simple et exemples concrets
Vous avez investi 1 000€ en publicité ce mois-ci. Vous avez généré 4 000€ de chiffre d'affaires grâce à ces pubs. Comment savoir si c'est rentable ? C'est exactement la question à laquelle le ROAS répond.
Le ROAS en une phrase
Le ROAS, c'est le Return On Ad Spend, littéralement le "retour sur dépense publicitaire". C'est un indicateur qui vous dit combien d'euros vous gagnez pour chaque euro investi en publicité.
ROAS = Revenu publicitaire / Dépense publicitaire
Exemple : 4 000€ de ventes / 1 000€ de pub = ROAS de 4
Un ROAS de 4, ça veut dire que pour chaque euro que vous mettez en publicité, vous récupérez 4€ de revenu. Simple.
Pourquoi le ROAS est important
Sans le ROAS, vous naviguez à l'aveugle. Vous dépensez de l'argent en pub sans savoir si ça vous rapporte ou si vous perdez de l'argent. Le ROAS vous permet de répondre à trois questions essentielles.
- 1.Ma pub est-elle rentable ? Si votre ROAS est supérieur à votre seuil de rentabilité (souvent autour de 3-4 pour un e-commerce), vous gagnez de l'argent.
- 2.Où investir plus ? Les campagnes avec le meilleur ROAS sont celles où vous devriez augmenter le budget.
- 3.Que faut-il couper ? Un ROAS inférieur à 1 signifie que vous perdez de l'argent sur cette campagne.
Quel est un "bon" ROAS ?
Il n'y a pas de réponse universelle. Un "bon" ROAS dépend de votre secteur, de vos marges et de votre modèle économique.
E-commerce
Un ROAS de 3 à 5 est généralement considéré comme bon. Avec des marges de 50%, un ROAS de 2 vous permet déjà d'être à l'équilibre.
Services B2B
Le ROAS peut être plus élevé (8-10+) car la valeur vie client est souvent importante. Mais le cycle de vente est plus long.
L'erreur classique : se focaliser uniquement sur le ROAS sans prendre en compte le coût d'acquisition client et la lifetime value. Un ROAS de 2 peut être excellent si vos clients rachètent 5 fois dans l'année.
ROAS vs ROI : quelle différence ?
On confond souvent les deux. Le ROAS mesure le revenu par rapport à la dépense publicitaire uniquement. Le ROI (Return on Investment) prend en compte tous les coûts : la pub, mais aussi les salaires, les outils, la logistique, etc.
En résumé : le ROAS est un indicateur de performance publicitaire. Le ROI est un indicateur de rentabilité globale. Les deux sont utiles, mais ils ne répondent pas à la même question.
Comment améliorer son ROAS ?
Trois leviers principaux permettent d'améliorer votre ROAS.
- 🎯Améliorer le ciblage
Toucher les bonnes personnes, c'est la base. Des audiences lookalike bien construites et un retargeting efficace font une vraie différence.
- 🔬Optimiser la conversion
Le CRO (optimisation du taux de conversion) permet de convertir plus de visiteurs sans dépenser plus en pub. Un site qui convertit mieux = un meilleur ROAS automatiquement.
- 📊Fiabiliser le tracking
Avec le tracking server-side, vous récupérez les données de conversion que le tracking classique ne voit plus. Résultat : vos algorithmes publicitaires optimisent mieux.
En résumé
- ✅ Le ROAS mesure combien vous gagnez par euro investi en pub
- ✅ La formule : Revenu publicitaire / Dépense publicitaire
- ✅ Un "bon" ROAS dépend de vos marges et de votre secteur
- ✅ Pour l'améliorer : meilleur ciblage, meilleure conversion, meilleur tracking