Trust Badges
Éléments visuels renforçant la crédibilité (logos clients, certifications, avis, garanties…).
Les Trust Badges (badges de confiance) sont des éléments visuels placés stratégiquement sur une page pour renforcer la crédibilité et réduire les objections à la conversion.
Types de badges
Logos de clients reconnus, certifications (ISO, RGPD, Meta Partner), avis clients (Trustpilot, Google Reviews), garanties (satisfait ou remboursé, livraison gratuite), icônes de sécurité (paiement sécurisé, SSL), mentions presse.
Placement stratégique
Placez les badges de sécurité près du bouton d'achat/formulaire, les logos clients dans la hero section ou juste en dessous, les certifications dans le footer. Les tests montrent que les trust badges proches du CTA augmentent les conversions de 10-30%.
Termes associés
Social Proof
Preuve sociale. Principe où les actions d'autrui (avis, témoignages) influencent les décisions.
CRO
Conversion Rate Optimization. L'optimisation du taux de conversion de votre site ou landing page.
Landing Page
Page de destination. Page spécifique conçue pour convertir les visiteurs d'une campagne marketing.
CTA
Call To Action. Le bouton ou lien qui incite l'utilisateur à passer à l'action (acheter, s'inscrire, demander un devis).
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