Urgency / Scarcity
Techniques de persuasion créant un sentiment de rareté ou d'urgence pour accélérer la décision.
L'urgence et la rareté sont des principes psychologiques de persuasion (Robert Cialdini) utilisés en marketing pour accélérer la prise de décision.
Exemples
Urgence : 'Offre expire dans 2h', 'Derniers jours de soldes', countdown timer. Rareté : 'Plus que 3 en stock', 'Édition limitée à 100 exemplaires', 'Places limitées'. Ces techniques exploitent la peur de manquer (FOMO).
Usage éthique
L'urgence et la rareté doivent être réelles pour maintenir la confiance. Les faux comptes à rebours et les fausses ruptures de stock nuisent à la crédibilité long terme. Utilisez ces techniques de manière authentique et mesurée.
Termes associés
CRO
Conversion Rate Optimization. L'optimisation du taux de conversion de votre site ou landing page.
Social Proof
Preuve sociale. Principe où les actions d'autrui (avis, témoignages) influencent les décisions.
Landing Page
Page de destination. Page spécifique conçue pour convertir les visiteurs d'une campagne marketing.
Flash Sale
Promotion à durée très limitée (quelques heures) créant un pic de ventes grâce à l'urgence.
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