Suppression des données utilisateur
Chez Connexion, nous attachons une grande importance à la protection des données de nos utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous les modalités relatives à la suppression de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre plateforme Connexion Hub.
1. Demande de suppression
À tout moment, vous pouvez demander la suppression de votre compte utilisateur ainsi que des données associées. Pour cela, il vous suffit de : • Nous envoyer un email à legal@connexion.agency en précisant l’objet : Suppression de données – Connexion Hub ; • Ou d’utiliser la fonctionnalité de suppression automatique de compte disponible dans les paramètres de votre espace personnel (si activée).
2. Délai de traitement
Une fois la demande reçue, nous procédons à la suppression complète de vos données dans un délai maximum de 14 jours ouvrés. Vous recevrez une confirmation par email une fois la suppression effectuée.
3. Données concernées
La suppression inclut : • Vos informations personnelles (nom, prénom, email, etc.) ; • Vos préférences et historiques de navigation dans l’app ; • Tous les contenus et fichiers que vous avez générés ou enregistrés dans Connexion Hub.
4. Exclusions
Certaines données peuvent être conservées temporairement si :
• Elles sont nécessaires pour répondre à des obligations légales (fiscales, contractuelles ou de sécurité) ;
• Elles sont anonymisées de manière irréversible à des fins statistiques ou d’amélioration du service.
5. Réversibilité
Une fois la suppression effectuée, aucune récupération n’est possible. Nous vous conseillons donc de sauvegarder vos données avant toute demande de suppression définitive.Souhaites-tu que je t’en rédige aussi une version courte à insérer dans l’app directement ou sur le site ?
