Macro-Conversion
Action principale souhaitée — l'objectif final (achat, soumission de formulaire, inscription payante).
Une macro-conversion est l'action finale et principale que vous souhaitez que l'utilisateur réalise sur votre site. C'est votre objectif business principal, l'aboutissement du parcours de conversion.
Exemples de macro-conversions
E-commerce : achat finalisé. B2B / Services : soumission d'un formulaire de contact, demande de devis. SaaS : souscription à un plan payant. Média : abonnement premium. Chaque site a généralement 1 à 3 macro-conversions principales.
Relation avec les micro-conversions
Le parcours vers la macro-conversion passe par plusieurs micro-conversions. Optimiser chaque micro-étape améliore progressivement le taux de macro-conversion global. C'est le principe fondamental du CRO.
Termes associés
Micro-Conversion
Action intermédiaire indiquant un progrès vers la conversion principale (ajout panier, clic CTA, vue page produit…).
Conversion
Action souhaitée réalisée par un utilisateur (achat, formulaire, appel, inscription…).
CR
Conversion Rate. Taux de conversion — pourcentage de visiteurs réalisant l'action souhaitée.
CRO
Conversion Rate Optimization. L'optimisation du taux de conversion de votre site ou landing page.
Pour aller plus loin
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