Scope of Work
Document définissant précisément les livrables, les délais et les responsabilités d'un projet ou mandat.
Le Scope of Work (SOW) est un document contractuel détaillant le périmètre exact d'un projet ou d'un mandat : les livrables, les délais, les responsabilités de chaque partie, les exclusions et les conditions de modification.
Éléments d'un SOW
Un SOW complet inclut : objectifs du projet, description détaillée des livrables, calendrier et jalons, rôles et responsabilités, critères d'acceptation, processus de validation, gestion des modifications (change requests) et conditions de facturation.
Termes associés
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