UGC
User Generated Content. Contenu créé par des utilisateurs/créateurs, souvent sous forme de témoignages vidéo authentiques.
Le UGC (User Generated Content) désigne le contenu créé par des utilisateurs ou des créateurs indépendants plutôt que par la marque elle-même. En publicité digitale, le UGC a explosé car il génère un sentiment d'authenticité et de confiance que les publicités traditionnelles ne peuvent pas reproduire.
Pourquoi le UGC performe en pub
Les publicités UGC ressemblent à du contenu organique dans le fil d'actualité. Elles ne crient pas 'publicité', ce qui réduit la résistance naturelle des utilisateurs. Les taux d'engagement sont souvent 2 à 3 fois supérieurs aux publicités produites en studio.
Types de UGC
Témoignages clients vidéo (le plus puissant), unboxing, tutoriels d'utilisation, photos de produits par des clients, avis et reviews. Le format 'talking head' (une personne face caméra qui parle de son expérience) est actuellement le plus performant sur Meta Ads.
UGC et créateurs
Le terme 'UGC creator' désigne des créateurs spécialisés dans la production de contenu authentique pour les marques. Ce n'est pas de l'influence (ils ne publient pas sur leurs propres réseaux) : ils produisent du contenu que la marque utilise dans ses propres campagnes publicitaires.
Termes associés
CTR
Click-Through Rate. Le pourcentage de personnes qui cliquent sur votre pub après l'avoir vue.
Retargeting
Technique consistant à recibler les personnes qui ont déjà interagi avec votre marque.
ROAS
Return On Ad Spend. Combien vous gagnez pour chaque euro dépensé en pub. Un ROAS de 4 signifie 4€ de revenu pour 1€ investi.
CPA
Coût Par Acquisition. Combien vous payez pour obtenir une conversion (vente, inscription, etc.).
Pour aller plus loin
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