UX & Design

User Flow

Parcours utilisateur. Chemin suivi par un utilisateur pour accomplir une tâche.

Un user flow (parcours utilisateur) est la séquence d'étapes qu'un utilisateur suit pour accomplir une tâche sur votre site ou application : de l'arrivée sur la page d'accueil à la finalisation d'un achat, par exemple.

Termes associés

Funnel

Tunnel de conversion. Le parcours que suit un prospect du premier contact jusqu'à l'achat.

UX

User Experience. Qualité globale de l'interaction d'un utilisateur avec un produit digital.

CRO

Conversion Rate Optimization. L'optimisation du taux de conversion de votre site ou landing page.

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