Zero-click search : comment générer du trafic quand Google ne donne plus de clics
Plus de 60% des recherches Google se terminent aujourd'hui sans que l'utilisateur clique sur un seul lien. Les AI Overviews, les featured snippets, les knowledge panels, les réponses directes : Google donne la réponse sans que personne n'ait besoin de visiter votre site.
Pour une entreprise dont l'acquisition dépend du trafic organique, c'est un changement de paradigme. Le SEO n'est pas mort, mais la manière dont il génère de la valeur a fondamentalement changé. Cet article explore ce qui se passe concrètement et ce que vous pouvez faire.
Ce que signifie vraiment le zero-click
Le zero-click, c'est quand un utilisateur obtient sa réponse directement dans les résultats de recherche. Il tape sa question, Google (ou un moteur génératif) affiche la réponse, et l'utilisateur passe à autre chose sans cliquer.
Ça concerne plusieurs types de requêtes. Les requêtes factuelles ("population France 2026", "conversion euros dollars") où Google affiche directement la réponse. Les requêtes de type "comment faire" où les AI Overviews synthétisent les meilleures réponses. Les requêtes locales où Google Maps donne les résultats sans nécessiter de clic vers un site. Et de plus en plus, les requêtes comparatives où l'IA génère une synthèse des options.
Le phénomène n'est pas nouveau. Les featured snippets existent depuis des années. Mais les AI Overviews l'accélèrent considérablement. Au lieu d'extraire un paragraphe d'un site, l'IA synthétise l'information de plusieurs sources et la présente comme une réponse complète.
L'impact réel sur votre trafic
Soyons précis sur ce qui baisse et ce qui ne baisse pas.
Le trafic sur les requêtes informationnelles chute. Si votre blog générait du trafic sur des requêtes du type "qu'est-ce que le CAC" ou "comment fonctionne le retargeting", vous avez probablement déjà constaté une baisse. Ces requêtes sont les premières affectées par les réponses directes.
Le trafic sur les requêtes transactionnelles reste stable. Quand quelqu'un cherche "outil CRM pour agence immobilière" ou "comparatif logiciel facturation", il a l'intention de trouver un produit, de comparer, et d'acheter. Ce type de trafic continue de cliquer, parce que la réponse de l'IA ne suffit pas à prendre une décision d'achat.
Le trafic de marque est peu affecté. Si quelqu'un tape "Connexion agence marketing" ou le nom de votre produit, il veut aller sur votre site. Le zero-click ne touche pas ces requêtes.
En résumé : le zero-click impacte surtout le haut du funnel informatif. Il impacte peu le bas du funnel transactionnel.
Stratégie 1 : cibler les requêtes qui génèrent encore des clics
La première adaptation, c'est de réorienter votre stratégie de contenu vers les requêtes qui échappent au zero-click.
Les requêtes transactionnelles à forte intention. "Meilleur logiciel de [x] pour [segment]", "[produit A] vs [produit B]", "[concurrent] alternative". Ces requêtes nécessitent une exploration approfondie que l'IA ne peut pas remplacer. L'utilisateur veut comparer, lire des avis, voir des démos.
Les requêtes longue traîne complexes. Plus une requête est spécifique et complexe, moins l'IA peut y répondre complètement. "Comment structurer une campagne Google Ads pour un SaaS B2B avec un trial de 14 jours" nécessite un guide détaillé, pas un paragraphe de synthèse.
Les requêtes "expérientielles". Les contenus qui apportent une expérience, une opinion, un retour personnel ne sont pas facilement synthétisables. "Ce qu'on a appris en dépensant 100 000 euros en Meta Ads" est un contenu que l'IA ne peut pas reproduire.
Stratégie 2 : devenir la source citée dans les réponses zero-click
Si les utilisateurs ne cliquent plus, mais que l'IA cite des sources dans ses réponses, l'enjeu devient d'être cette source. C'est tout le sujet du GEO qu'on traite dans un article dédié.
Mais concrètement, pour être cité dans les AI Overviews de Google et les réponses des LLM, votre contenu doit apporter des éléments spécifiques.
Des chiffres propres. "Selon notre analyse de 500 comptes SaaS, le CAC moyen en B2B est de 142 euros." Ce type de donnée est exactement ce que les IA extraient et citent.
Des définitions précises. Si vous définissez un concept de manière claire et concise, cette définition a des chances d'être reprise. Structurez vos définitions avec un format facilement extractible.
Des listes et des étapes. Les réponses de l'IA reprennent souvent le format "étape 1, étape 2, étape 3". Si votre contenu est structuré ainsi, il est plus facile à extraire.
Stratégie 3 : diversifier au-delà de la recherche Google
Le zero-click Google est un symptôme d'un changement plus large : la découverte d'information ne passe plus uniquement par Google.
LinkedIn comme canal de découverte. Pour le B2B, LinkedIn est devenu un canal d'acquisition à part entière. Votre contenu LinkedIn n'a pas besoin de Google pour générer de la visibilité et des leads. Le personal branding du fondateur, les publications de l'équipe, les articles natifs : tout ça génère du trafic et des conversions sans dépendre du SEO.
YouTube comme moteur de recherche. YouTube est le deuxième moteur de recherche au monde. Et les résultats YouTube apparaissent dans les AI Overviews de Google. Une stratégie vidéo SEO peut compenser une partie du trafic perdu sur les requêtes informationnelles.
Les newsletters comme canal propriétaire. Si vous captez l'email de votre audience, vous ne dépendez plus d'aucun algorithme. Une newsletter bien construite est un canal de distribution que Google ne peut pas intermédiariser.
Les communautés. Slack, Discord, forums spécialisés. Là où votre cible échange, votre marque peut être présente sans dépendre d'un moteur de recherche.
Stratégie 4 : mesurer autrement
Si le zero-click réduit vos clics organiques, mais que votre marque est citée dans les réponses IA et que vos conversions ne baissent pas, est-ce vraiment un problème ?
Le zero-click oblige à repenser les métriques de succès du SEO.
La visibilité de marque. Combien de fois votre marque est-elle mentionnée dans les AI Overviews, dans les réponses ChatGPT, dans les featured snippets ? Même sans clic, cette exposition a de la valeur.
Le trafic de marque. Si votre stratégie SEO génère de la notoriété (même sans clics directs), elle devrait se traduire par une augmentation des recherches de marque. Suivez l'évolution de vos requêtes de marque dans la Search Console.
Les conversions, pas les visites. Un site qui reçoit 30% de trafic en moins mais qui convertit le même nombre de clients n'a pas vraiment un problème de trafic. Il a un trafic plus qualifié.
L'impression share. Même si les gens ne cliquent pas, voir votre marque dans les résultats de recherche (impressions) a un impact sur la notoriété. Suivez vos impressions en complément de vos clics.
Stratégie 5 : capter le trafic avant qu'il ne devienne zero-click
Certaines requêtes ne sont pas encore zero-click, mais le seront bientôt. Agissez maintenant.
Créez du contenu sur les sujets émergents. Les nouveaux sujets n'ont pas encore de AI Overviews parce qu'il n'y a pas assez de contenu de qualité pour que l'IA synthétise. Être le premier à couvrir un sujet en profondeur vous donne un avantage de premier arrivé.
Captez l'email sur vos pages informationnelles. Si votre article sur "qu'est-ce que le CAC" génère encore du trafic, profitez-en pour convertir ce trafic en abonnés email avant que les AI Overviews ne le captent.
Construisez votre autorité maintenant. L'autorité thématique est un actif qui se construit dans la durée. Les sites qui ont une forte autorité aujourd'hui seront les premiers cités quand les AI Overviews s'étendront à de nouvelles requêtes.
Ce qu'il ne faut surtout pas faire
Paniquer et abandonner le SEO. Le SEO génère encore la majorité du trafic qualifié pour la plupart des entreprises. Le zero-click est réel, mais il ne concerne pas toutes les requêtes.
Se concentrer uniquement sur le volume de trafic. Un graphique de trafic qui baisse n'est pas forcément une mauvaise nouvelle si les conversions restent stables.
Essayer de "battre" les AI Overviews. Vous ne pouvez pas empêcher Google d'afficher une réponse IA. Mais vous pouvez devenir la source que cette réponse IA cite.
La position pragmatique
Le zero-click est une réalité. Il ne va pas disparaître, il va s'accentuer. Mais il ne détruit pas l'acquisition digitale. Il la redistribue.
Les entreprises qui s'adaptent maintenant, en diversifiant leurs canaux, en produisant du contenu original, en construisant une marque forte et en captant les données de leur audience, seront celles qui continueront à croître malgré la transformation des moteurs de recherche.
Le paysage SEO change vite. Chez Connexion, on aide les startups et les PME à adapter leur stratégie d'acquisition aux nouvelles réalités de la recherche.
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