ByteDance, la maison-mère de TikTok, envisage de renforcer sa présence sur le marché de la livraison de nourriture en Chine via son équivalent local de TikTok, Douyin. Cette annonce est une mauvaise nouvelle pour le géant Meituan, qui détient actuellement 69 % du marché chinois de la livraison de nourriture.
Avec ses 600 millions d'utilisateurs actifs, la force de frappe de Douyin inquiète Meituan. Depuis décembre, Douyin teste une fonctionnalité de livraison dans quelques villes chinoises, et cette fonctionnalité devrait être étendue prochainement. Elle permet aux épiceries et restaurateurs de promouvoir et de vendre des forfaits d'achat groupé aux utilisateurs de Douyin dans ces villes sélectionnées et de les faire livrer.
Le service de livraison de Douyin est différent de celui de Meituan et Ele.me, plus proche des plateformes occidentales Deliveroo ou Uber Eats. Depuis août 2022, ByteDance a un partenariat avec Ele.me qui lui a permis de glisser un pied dans la commande de nourriture. Les utilisateurs de Douyin peuvent, via un mini-programme intégré directement dans l'application, commander leur repas.
Meituan reste le leader incontesté du marché, mais l'arrivée de ByteDance sur ce secteur prometteur inquiète les concurrents. En effet, en Chine, 544 millions de personnes utilisent une plateforme de livraison, soit une croissance de 30 % par rapport à l'année précédente. Cette forte croissance est accentuée par la politique stricte de confinement de Pékin "zéro Covid".
ByteDance cherche à diversifier ses sources de revenus et la livraison de nourriture est un marché qui suscite beaucoup d'intérêt. Pour autant, ByteDance devra parcourir du chemin avant de remettre en cause la domination de Meituan. L'entreprise doit encore développer son service de livraison pour atteindre le niveau de qualité et d'efficacité exigé par les consommateurs chinois.
En somme, l'expansion de ByteDance sur le marché de la livraison de nourriture en Chine est une nouvelle à surveiller de près, car elle pourrait redistribuer les cartes dans ce secteur très concurrentiel.