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LLM

Large Language Model. Modèle d'IA à grande échelle entraîné sur de vastes corpus de texte (GPT, Claude, Gemini…).

Un LLM (Large Language Model) est un modèle d'intelligence artificielle entraîné sur d'immenses quantités de texte pour comprendre et générer du langage humain. GPT-4 (OpenAI), Claude (Anthropic) et Gemini (Google) sont les LLMs les plus connus.

Comment un modèle produit sa réponse

Le modèle prédit le mot suivant à partir de tout ce qui précède, en s’appuyant sur des régularités apprises et non sur une base de faits consultable. C’est pourquoi la qualité du prompt et des données injectées dans le contexte compte autant que le modèle lui-même. Sa connaissance s’arrête à une date de coupure, sauf accès à une recherche web.

Usages marketing qui tiennent la route

Les cas solides sont ceux où la sortie reste vérifiable ou testable : variantes d’annonces à mettre en test, synthèse de verbatims clients, classification et routage de leads. Ajoutez la localisation multilingue, la première trame d’article, la génération de scripts de tracking et l’exploration de tableaux. Le cas faible reste la publication brute d’un contenu générique, sans données propres ni relecture.

Limites à ne pas ignorer

Un modèle invente des chiffres et des sources avec un aplomb parfait, reproduit les biais de son corpus et uniformise le ton si vous ne le cadrez pas. Ne collez pas de données clients dans un outil grand public sans base contractuelle. Enfin, le coût au token grimpe vite en production : prévoyez un jeu de tests et un plafond de dépense.

Exemple concret

Une PME B2B reçoit 600 formulaires par mois. Un modèle classe chaque demande dans cinq catégories et rédige un accusé de réception personnalisé, pour environ 0,004 euro par requête, soit 2,40 euros mensuels. Le tri manuel représentait près de dix heures par mois.

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