Free Trial
Période d'essai donnant accès complet au produit pendant une durée limitée (7, 14 ou 30 jours).
Le Free Trial (essai gratuit) est un modèle d'acquisition SaaS permettant aux utilisateurs de tester l'intégralité du produit pendant une durée limitée avant de s'engager dans un abonnement payant.
Types de free trials
Il existe deux variantes principales : le free trial sans carte bancaire (friction minimale, plus d'inscriptions mais moins de conversions) et le free trial avec carte bancaire (opt-out). Le choix dépend de votre marché et de la complexité du produit.
Optimiser la conversion du trial
La clé est de maximiser le Time to Value : faire expérimenter la valeur du produit le plus rapidement possible. Les emails d'onboarding, les in-app guides et les follow-ups personnalisés pendant la période d'essai sont essentiels.
Termes associés
Freemium
Modèle économique offrant une version gratuite limitée du produit, avec des fonctionnalités payantes premium.
Activation Rate
Pourcentage d'utilisateurs inscrits ayant atteint un moment de valeur défini dans le produit.
Onboarding
Processus d'accueil et d'accompagnement d'un nouvel utilisateur ou client pour maximiser l'adoption du produit.
Time to Value
Durée entre l'inscription d'un utilisateur et le moment où il perçoit la valeur du produit.
Pour aller plus loin
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