MER
Marketing Efficiency Ratio. Ratio d'efficacité marketing global : revenus totaux / dépenses marketing totales.
Le MER (Marketing Efficiency Ratio) mesure l'efficacité globale de vos investissements marketing en divisant les revenus totaux par les dépenses marketing totales. Contrairement au ROAS qui est par canal, le MER donne une vue holistique.
Comment le calculer
Divisez le chiffre d’affaires total de la période par l’ensemble des dépenses marketing, régies, outils et honoraires compris. Un MER de 4 signifie qu’un euro investi rapporte quatre euros de revenus, tous canaux confondus. Fixez une période assez longue, un mois au minimum, pour absorber les décalages entre l’exposition publicitaire et l’achat. Décidez aussi une fois pour toutes si vous raisonnez hors taxes et hors retours, sinon la comparaison mensuelle perd tout sens.
MER vs ROAS
Le ROAS attribue un revenu à un canal, le MER n’attribue rien : il rapporte le total au total, ce qui le rend insensible aux pertes de tracking et aux doubles comptages entre plateformes. En pratique, un ROAS déclaré peut progresser pendant que le MER se dégrade, signe que les régies se réattribuent les mêmes ventes. Le MER tranche cette illusion.
Fixer son MER cible
Le seuil dépend de votre marge brute et de vos coûts fixes : avec 60 % de marge, un MER de 3 laisse encore de la place, alors qu’avec 25 % de marge il faut viser 5 ou plus. Suivez-le en tendance hebdomadaire plutôt qu’au jour le jour, et distinguez le MER global du MER sur nouveaux clients.
Exemple concret
Une boutique réalise 180 000 € de chiffre d’affaires en un mois pour 45 000 € de dépenses marketing totales : MER de 4. Les régies revendiquent pourtant 210 000 € de revenus attribués, soit un ROAS affiché de 5,2. L’écart de 30 000 € correspond aux ventes comptées deux fois.
Termes associés
ROAS
Return On Ad Spend. Combien vous gagnez pour chaque euro dépensé en pub. Un ROAS de 4 signifie 4€ de revenu pour 1€ investi.
CAC
Coût d'Acquisition Client. Combien vous dépensez pour acquérir un nouveau client.
ROI
Return On Investment. Retour sur investissement - bénéfice net / coût de l'investissement × 100.
Mid-Roll
Format publicitaire vidéo diffusé au milieu du contenu principal.
Native Advertising
Format publicitaire s'intégrant naturellement dans le contenu éditorial de la plateforme.
Negative Keyword
Mot-clé exclu d'une campagne Google Ads pour éviter les clics non pertinents et le gaspillage de budget.
MER en pratique : Publicité Digitale
Pour aller au-delà de la définition, découvrez notre accompagnement Meta Ads.