Prototype

Quel niveau de fidélité choisir

Un prototype basse fidélité, cliquable sur des écrans gris, suffit pour valider un enchaînement d’étapes et coûte quelques heures. La haute fidélité, avec animations et états réels, sert à tester la compréhension fine et la confiance perçue, notamment sur un tunnel de paiement. Choisissez le niveau minimal qui répond à la question posée, pas le plus impressionnant.

Comment tester avec des utilisateurs

Cinq à huit participants du bon profil font remonter l’essentiel des blocages majeurs. Donnez une tâche concrète, par exemple commander un article en moins de trois minutes, puis taisez-vous et observez. Notez les hésitations, les retours en arrière et les questions posées à voix haute : ce sont vos futurs points de friction en production.

Les erreurs fréquentes

Prototyper uniquement le chemin idéal, sans erreur de paiement, sans stock épuisé, sans champ mal rempli. Guider le testeur au lieu de le laisser se perdre, ce qui fausse tout. Et transformer le prototype en spécification implicite : sans documentation des règles et des états, l’équipe technique redécide seule ce qui n’a pas été écrit. Documentez chaque règle métier au fil des sessions, tant qu’elle est fraîche.

Termes associés