Publicité Digitale

Search Terms

Requêtes réellement tapées par les utilisateurs ayant déclenché vos annonces Google Ads.

Les Search Terms (termes de recherche) sont les requêtes exactes saisies par les utilisateurs dans Google qui ont déclenché l'affichage de vos annonces. À ne pas confondre avec les mots-clés que vous configurez dans vos campagnes.

Comment exploiter le rapport

Ouvrez le rapport chaque semaine sur un compte jeune, chaque mois ensuite. Triez par dépense et non par nombre de clics : ce sont les requêtes coûteuses sans conversion qui abîment la rentabilité. Trois actions possibles pour chaque ligne, exclure si l’intention ne correspond pas, isoler en mot-clé propre si elle convertit, ou laisser courir si le volume reste anecdotique.

Termes de recherche vs mots-clés

Le mot-clé est ce que vous achetez, le terme de recherche est ce que la personne a réellement tapé. Entre les deux, l’interprétation du moteur ouvre parfois un écart considérable, surtout en requête large. Piloter uniquement sur la liste de mots-clés revient à juger une campagne sur son intention déclarée plutôt que sur sa diffusion réelle.

Ce que Google ne montre plus

Une partie des requêtes reste masquée pour des raisons de confidentialité, souvent celles à très faible volume, ce qui peut représenter une fraction non négligeable de la dépense. Compensez en croisant avec vos données de site et vos formulaires, et en surveillant des catégories de requêtes plutôt que des lignes isolées. Les exclusions au niveau du compte deviennent alors bien plus utiles.

Exemple concret

Une boutique constate que 18 % de son budget mensuel de 5 000 €, soit 900 €, part sur des requêtes contenant gratuit, occasion ou avis. Après ajout de 25 exclusions, ce budget est réaffecté aux requêtes transactionnelles et génère onze ventes supplémentaires à 82 € de coût d’acquisition.

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Pour aller plus loin

Search Terms en pratique : Publicité Digitale

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