Session
Période d'activité d'un utilisateur sur un site web. Nouvelle session après 30 min d'inactivité (GA4).
Une session est une période d'activité d'un utilisateur sur un site web. Dans Google Analytics 4, une nouvelle session démarre après 30 minutes d'inactivité ou à minuit. C'est l'unité de base de la mesure d'audience.
Comment GA4 découpe les sessions
Une session démarre au premier événement et se clôt après 30 minutes sans activité, ce délai étant paramétrable de 5 minutes à 7 heures 55. Contrairement à l’ancienne génération d’outils, un changement de source en cours de visite ne crée plus automatiquement une nouvelle session. En revanche, chaque session porte sa propre attribution, ce qui explique les écarts avec les compteurs des plateformes publicitaires.
Sessions vs utilisateurs
Un utilisateur peut générer plusieurs sessions sur la période analysée : le rapport sessions par utilisateur mesure la fréquence de retour. En dessous de 1,2, votre audience est essentiellement composée de premières visites, ce qui pèse sur le coût d’acquisition. Au-dessus de 2, vous avez une base qui revient, et il devient rentable d’investir dans le contenu et la relation plutôt que dans le volume.
Ce qui fausse le comptage
Trois causes principales : le passage à minuit qui coupe une visite en deux, la navigation entre plusieurs domaines mal configurée qui crée une session supplémentaire et écrase la source, et le refus de cookies qui empêche de relier les événements. Vérifiez systématiquement votre paramétrage cross-domain et vos exclusions de référents avant de conclure à une baisse de trafic.
Exemple concret
Une boutique déclare 50 000 sessions pour 32 000 utilisateurs, soit 1,56 session par utilisateur. Après correction du suivi entre le site et la page de paiement hébergée, 4 000 sessions parasites disparaissent : le ratio tombe à 1,44 et le taux de conversion affiché passe mécaniquement de 1,8 % à 2,0 %.
Termes associés
Users
Nombre de visiteurs uniques sur un site web pendant une période donnée.
Pageviews
Nombre total de pages consultées par l'ensemble des visiteurs sur une période.
Bounce Rate
Taux de rebond. Pourcentage de visiteurs quittant un site après une seule page.
GA4
Google Analytics 4. Dernière version de Google Analytics, basée sur les événements et l'analyse cross-platform.
CLS
Cumulative Layout Shift. Mesure la stabilité visuelle d'une page. Google recommande < 0,1.
Exit Rate
Pourcentage de sessions où une page spécifique est la dernière page consultée avant de quitter le site.
Pour aller plus loin
Session en pratique : Analytics
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