View-Through Conversion

Conversion réalisée par un utilisateur ayant vu une annonce sans cliquer dessus, puis converti ultérieurement.

Une View-Through Conversion (conversion post-vue) se produit lorsqu'un utilisateur voit votre annonce, ne clique pas dessus, mais revient plus tard sur votre site et réalise une conversion. C'est une métrique clé pour mesurer l'impact de la publicité display et vidéo.

Comment la fenêtre post-vue fonctionne

La plateforme compte une conversion post-vue si l’utilisateur a été exposé à l’annonce, sans clic, puis a converti dans un délai paramétré. Les fenêtres usuelles vont de 1 à 7 jours, contre 7 à 30 jours pour le clic. Plus la fenêtre est longue, plus le volume déclaré grimpe : comparez donc toujours des périodes et des réglages identiques avant de conclure quoi que ce soit.

Pourquoi le chiffre gonfle vite

Une impression n’est pas une attention : une vidéo vue trois secondes en scroll ou une bannière sous la ligne de flottaison peuvent suffire à déclencher le comptage. S’y ajoute le biais de sélection, les plateformes exposant en priorité les profils déjà proches de l’achat. Résultat, une part importante des conversions post-vue serait survenue sans publicité, et les additionner aux conversions clic surévalue mécaniquement le ROAS.

Comment la valider

La seule réponse solide est le test d’incrémentalité : géo-split, groupe de contrôle exclu, ou étude de lift proposée par la régie. Vous mesurez l’écart de ventes entre exposés et non exposés, puis vous en déduisez un facteur de décote à appliquer au post-vue. Beaucoup d’annonceurs choisissent aussi de reporter le post-vue dans une colonne séparée, jamais fondu dans le ROAS de pilotage.

Exemple concret

Une boutique déclare 500 conversions dont 180 post-vue en fenêtre 7 jours. Un test géographique montre un écart de ventes de seulement 60 unités entre zones exposées et zones témoins. Le post-vue est décoté d’environ deux tiers, ramenant le ROAS affiché de 4,2 à 3,4.